從宏觀上看,我國應(yīng)該加強電子商務(wù)及物流方面的理論研究，加強物流基礎(chǔ)設(shè)施規(guī)劃與建設(shè)積極發(fā)展社會化和網(wǎng)絡(luò)化的物流服務(wù)體系，提高全社會對電子商務(wù)物流的充分認(rèn)識，大力培養(yǎng)物流方面的專業(yè)人才等等。在這里最值得一提的是,我國應(yīng)該進一步鼓勵發(fā)展第三方物流,提高物流企業(yè)的社會化、專業(yè)化水平,為電子商務(wù)物流模式的選擇提供基礎(chǔ)和平臺。
從國外的物流企業(yè)發(fā)展來看,物流業(yè)己經(jīng)遠遠超越了傳統(tǒng)意義上的配送等物流服務(wù),取而代之的是第三方物流企業(yè)的迅速發(fā)展。物流企業(yè)為了迎合客戶在成本縮減方面的要求,開始提供電子跟蹤、維修服務(wù)和分撥設(shè)備等其他具有高附加值的特色服務(wù),物流服務(wù)商正在變成為加工和維修中心、客戶服務(wù)中心、信息處理中心等。第三方物流企業(yè)憑借信息技術(shù)提供更多的專業(yè)物流服務(wù),具有對市場很強的應(yīng)變能力,而這些優(yōu)勢恰恰可以彌補電子商務(wù)企業(yè)的不足。
中國電子商務(wù)物流市場究竟能夠有多大的規(guī)模和競爭力,不僅取決于電子生產(chǎn)企業(yè)本身,更重要的是取決于第三方物流企業(yè)的專業(yè)化水平。中國傳統(tǒng)的物流企業(yè)雖然經(jīng)過多年的發(fā)展,己經(jīng)有了大量的物流設(shè)施,并在運輸、倉儲物流服務(wù)的競爭力柔性要求的程度有了很大的改進,送貨的主力是：送貨到你家，己成為市民生活的組成部分。
與此同時,隨著網(wǎng)上銷售商品種類的增加和用戶數(shù)量的擴大,管理制約、發(fā)展水平與資金條件是配送能力不足的直接原因, 電子商務(wù)環(huán)境下己逐漸顯現(xiàn)出不適應(yīng),其服務(wù)觀念、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)功能與市場需求存在較大差距，傳統(tǒng)企業(yè)需要向第三方物流企業(yè)轉(zhuǎn)變。鼓勵第三方物流企業(yè)發(fā)展,提高物流企業(yè)的專業(yè)化水平,建立健全其服務(wù)功能、延伸其服務(wù)領(lǐng)域、建立起完善的綜合物流體系是我國電子商務(wù)物流發(fā)展的一個重要方向。
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