大家好，我是老楊

最近集運(yùn)倉爆倉，很多朋友和客戶都在問我集運(yùn)是什么？

什么是集運(yùn)？

集運(yùn)（中國出口到國外的叫集運(yùn)，進(jìn)口到中國的叫轉(zhuǎn)運(yùn)）是國際物流的一種,就是很多國外的華人在國內(nèi)的電商平臺（淘寶天貓、1688、京東）買了貨以后，把包裹發(fā)到中國國內(nèi)的集運(yùn)倉，集運(yùn)公司再把包裹運(yùn)輸?shù)胶Ｍ獠⑴潘徒o自己的一種物流。

對比一般國際貨代，快遞，它有明細(xì)的自己的特征：

1、集運(yùn)客戶以電商客戶（淘寶、天貓、京東等電商平臺的個人客戶）為主。

2、客戶一般是華人，有統(tǒng)一的地域?qū)傩?。以馬來西亞集運(yùn)為例，客戶大部分是馬來西亞的華人。

3、客戶對時效、售前售后服務(wù)比較看重。

4、利潤比一般的貨代（比如中港運(yùn)輸）、專線要高。

我們可以看到的一個趨勢：在香港、臺灣、東南亞、歐美現(xiàn)在越來越多的人在大陸的電子商城上購買商品。這個從雙11時，集運(yùn)公司爆倉可以看出。

什么是集運(yùn)系統(tǒng)？

集運(yùn)系統(tǒng)指的是：集運(yùn)的物流公司在進(jìn)行客戶、運(yùn)單、倉儲、物流管理過程中所使用的系統(tǒng)軟件。

系統(tǒng)分客戶端和管理端

客戶端是給客戶使用的，經(jīng)常用會員端來區(qū)別?？蛻舳撕凸芾矶硕夹枰脩裘兔艽a才能登陸。

客戶端常用的功能有：

會員的注冊、登陸、找回密碼，到貨預(yù)報、提交運(yùn)單、追蹤運(yùn)單、付款、在線支付、財務(wù)充值、運(yùn)費預(yù)估、地址管理等。

管理端是給集運(yùn)的物流公司用的，經(jīng)常用管理端、后臺管理端、內(nèi)部操作端來區(qū)別。

管理端常用的功能有：

管理員管理、管理員權(quán)限分配、系統(tǒng)基本設(shè)置、運(yùn)費設(shè)置、渠道設(shè)置、面單設(shè)置、會員管理、會員管理、幫助管理、財務(wù)管理、積分管理、運(yùn)單操作管理等。

所有的集運(yùn)公司內(nèi)部操作都在管理端完成。