美國貨代,主營美國專線空派海派,應用了非常完善的財務體系,我們知道當公司發(fā)展到一定規(guī)模,公司人員就會疏于管理。一個票件,會涉及到客戶管理、操作管理(票件的簽入簽出、運單號等)、客服管理、財務管理等,這是一個完整的組織,那么對于這樣一個業(yè)務整體,我們?nèi)绾螌⑵浯?lián)起來了,以達到整個操作流程暢通?那么我們就可以借助系統(tǒng)對我們的人員職能進行規(guī)范,操作、業(yè)務、客服、財務分模塊操作,大家各司其職,以保證各個節(jié)點暢通。
自動簽入簽出
以手持PDA為例,我們在其中嵌入貨代系統(tǒng),可以實現(xiàn)快速掃描簽入簽出包裹,既保證操作效率,又降低出錯率。
除了配套的PDA,貨代系統(tǒng)還集成配套的自動稱重機、分揀機、電子秤、打印等,充分滿足用戶的操作要求。
客戶自助訂單管理
這里主要是為了方便客戶操作管理,會員可在網(wǎng)頁端和手機端分別操作??蛻艨赏ㄟ^該平臺進行訂單管理,如下單、預報、運費查詢、處理問題件,還可以自定義設計打印標簽,我們還可以將其他平臺訂單信息自動導入到系統(tǒng),可以不用手工錄單。金蟻國際物流胸痛再客戶自助平臺在用戶體驗和功能應用上是做的相當不錯的,帶給客戶極大地便利性。
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