越來越多海外消費(fèi)者使用淘寶集運(yùn),這里的淘寶集運(yùn)是泛稱,在實際應(yīng)用中,海外消費(fèi)者不單單在淘寶一個平臺上購物,也有可能是在京東、天貓、拼多多等等平臺上進(jìn)行購買,統(tǒng)一寄往集運(yùn)倉庫,等待承運(yùn)方將包裹統(tǒng)一發(fā)往目的地。
所以這里的淘寶集運(yùn)系統(tǒng),稱為代購集運(yùn)系統(tǒng)更加貼切。
企業(yè)想要接入淘寶集運(yùn)系統(tǒng),應(yīng)該先了解下一個成熟的淘寶集運(yùn)系統(tǒng)應(yīng)該具備什么功能板塊。
代購管理
代購管理支持接入多個國內(nèi)電商平臺API,會員可以同步在線了解商品和下單,自動生成服務(wù)報價單更加方便后臺管理與接單。
運(yùn)單管理
運(yùn)單管理支持包裹預(yù)報、出入庫、物流跟蹤、轉(zhuǎn)單及倉儲管理等,用戶可以在這個版塊對集運(yùn)業(yè)務(wù)進(jìn)行統(tǒng)一管理。
財務(wù)管理
財務(wù)版塊可分為應(yīng)收管理和應(yīng)付管理,應(yīng)收管理針對會員,應(yīng)付管理針對供應(yīng)商,財務(wù)數(shù)據(jù)自動記錄儲存,讓每筆操作都權(quán)責(zé)分明。
會員管理
會員管理可以對會員的權(quán)限、資料進(jìn)行統(tǒng)一管理,還能查看并回復(fù)會員留言,增加互動,減少爭端。
以上四個是淘寶集運(yùn)系統(tǒng)的核心功能,如果這四個板塊間無法貼近現(xiàn)實業(yè)務(wù),則會對業(yè)務(wù)的數(shù)字化管理及開展帶來阻力。
當(dāng)然,對于金蟻云來說,我們的優(yōu)勢在于,具備完全的自主開發(fā)權(quán),系統(tǒng)已經(jīng)是成熟的商業(yè)成品,能夠為用戶帶來持續(xù)穩(wěn)定、且不斷迭代的代購集運(yùn)系統(tǒng)。
從2018年開始,商城+代購+集運(yùn)的業(yè)務(wù)布局逐漸成為買家首選,而金蟻云代購集運(yùn)系統(tǒng)也讓很多傳統(tǒng)集運(yùn)企業(yè)、第三方貨代直接拓展業(yè)務(wù)領(lǐng)域,成為銷售、代購、集運(yùn)于一體的服務(wù)供應(yīng)商。
商城+代購+集運(yùn)布局的最大好處就是功能齊全,體驗升級,很多客戶原先只是奔著集運(yùn)業(yè)務(wù)來的,承運(yùn)商在系統(tǒng)添加了代購功能直接把服務(wù)升級,海外的華人客戶也不用在一個個電商平臺單獨(dú)注冊賬號,由承運(yùn)方進(jìn)行統(tǒng)一代購、清關(guān)、派送,提升了客戶的購物體驗,除此之外,商城的建立可以為客戶提供新的業(yè)務(wù)收入,可以選擇讓商家進(jìn)駐,也可以自己銷售,吸引新的流量進(jìn)場。
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